.acdñ

CAPÍTULO 1: Procedimientos Generales

En nuestra experiencia, la gran mayoría de los problemas que puedan ocurrir con las grabadoras de larga duración pueden ser resueltos dando una mirada a este guía de aplicaciones que cubre como usar una grabadora en una variedad de situaciones. Le aseguramos que las grabadoras son el 100% revisado antes de enviarlos a la clientela. De vez en cuando algo ocurre en transito, pero la gran mayoría de los problemas no ocurren porque haya una falta con la grabadora. Favor de también leer el manual de operación que vino con su grabadora. Si Ud. todavía tenga problema, siempre nos puede llamar para ayudo. También se puede mandar un mensaje electrónico. Ahora le presentaremos con unas preguntas típicas con sus respuestas.

Pregunta: La grabadora no corre. Nada mueve. ¿Que la pasa?
Respuesta: ¿El cordón esta enchufado en una enchufe que tiene corriente eléctrico? Si Ud. no esté seguro, se puede enchufar una lámpara eléctrica que sí funciona y ver si se prenda usando la misma enchufe. Si Ud. esté usando baterías, asegurase que TODAS todavía tengan carga. No es buena idea mezclar baterías nuevas con viejas.

Pregunta: Hable hacia el micrófono pero cuando escuché a la casete no oí nada en la grabación.....
Respuesta: ¿La casete esta enrollado a la misma posición en que estaba cuando empiezo la grabación?
¿Cuándo Ud. empezó la grabación, tenia el interruptor ALC (nivel de grabación automático) puesto en la posición desconectada (OFF) y también tenia el control de volumen ajustado a un volumen muy baja en vez de tenerlo ajustado a un volumen más alto?
¿Empezó la grabación con una casete enrollada al empiezo de la cinta? Las casetes típicas tienen una cinta más duradera de color blanco o amarillo al empiezo y fin de la cinta normal. No se puede grabar en esa cinta. Hay que enrollar la cinta unos 30 segundos hasta que Ud. llegue a la cinta normal de la casete.

Pregunta: Hice una grabación de voces de gente hablando, usando mi grabadora de larga duración. Cuando escucho la grabación usando la grabadora del radio de mi automóvil, el sonido es de tono muy alto y rápido; no entiendo nada. ¿Qué pasa?
Respuesta: Las grabaciones hechas con una grabadora de larga duración son hechas a una velocidad bastante más despacio que una grabadora normal. No se puede usar una grabadora de velocidad normal y entender una grabación. Solamente se puede usar una grabadora que corre a la misma velocidad que la de la grabadora que hizo la grabación.

Pregunta: Cuando empleo una casete metálica con mi grabadora de larga duración, las grabaciones suenan terribles. ¿Por qué es eso? Se dice que estas casetes son mejores que las casetes normales.
Respuesta: Sí, pueda ser que las casetes trabajen bien con una grabadora normal PERO nuestras grabadoras de larga duración son diseñadas específicamente para el uso de casetes normales (regular bias).

Pregunta: La casete que viene con mi grabadora es de dos horas, estilo C-120. Esta corre 5 horas por cada lado. ¿Si yo uso una casete estilo C-60 o estilo C-90, por cuanto tiempo puedan correr con mi grabadora de 10 horas?
Respuesta: C-60 : 2-1/2 horas por cada lodo, 5 horas en total; C-90 : 3-3/4 horas por cada lado, 7-1/2 horas en total.

Pregunta: Quiero hacer grabaciones de la señal de mi receptor de onda corta o mi buscador por rastreo (escáner). ¿Cómo puedo hacer esto?
Respuesta: Si el receptor o buscador tenga una ficha hembra marcada “tape out” (que significa “señal a nivel de audio”), en la MAYORIA de los casos, se puede emplear un conductor flexible con fichas apropiadas. Se enchufa un lado del cordón en la ficha “tape out” del receptor o buscador y el otro lado del cable en la ficha “aux” de la grabadora de larga duración. Para mas informes, favor de ver el capítulo 2: Haciendo grabaciones con receptores y escáneres.

Pregunta: Estoy tratando de hacer una grabación de un receptor/escáner/teléfono/otra señal externa. Pienso que hice todas las conexiones bien pero cuando escucho a la casete oigo distorsión/sonidos muy fuertes/zumbidos. ¿Qué puede ser el problema?
Respuesta: Se requiere saber DONDE queda el problema. Primero se hace una grabación de voz usando el micrófono de la grabadora. Si esta grabación tenga el mismo problema:
¿La casete es casete normal? Si sea casete con cinta metálica, el sonido no saldrá muy bien.
¿La cinta de la casete es cinta normal?
¿Si Ud. use baterías para correr la grabadora, son nuevas? Baterías viejas descargadas pueden crear este problema.
¿Esta limpia la bobina para grabar situado dentro de la grabadora? Se puede ver al abrir la tapadera de casete de la grabadora. Se puede limpiar con alcohol.
Si Ud. esté haciendo grabaciones con el control de ALC (control de señal automático) puesto el la posición desconectada (OFF), verifica que el control de volumen no sea puesto demasiado alto. Se puede ajustarlo a un nivel más bajo o cambiar el control de ALC a la posición ON (conectada).

Si las grabaciones de prueba que Ud. hizo suenan bien, el problema no es con la grabadora. El problema entonces queda con la conexión entre la grabadora y el aparato que esta mandando la señal de audio.
Averigüe que el conductor flexible no sea el problema por cambiándole por otra que Ud. sabe trabaja bien. Si el control ALC este puesto en posición conectada (ON) y las grabaciones todavía tengan distorsión o volumen demasiado alto, la señal que viene del otro aparato es más fuerte de lo que puede manejar el control de ALC. En este caso se puede usar un cable atenuante (attenuating patchord) lo cual tiene mas resistencia en sus conductores.

Pregunta: Conecté un cable entre la ficha “line out” de mi receptor y la ficha “aux” de mi grabadora. Las grabaciones suenan claras y sin distorsión pero hay un zumbido en la grabación. ¿Qué puedo hacer?
Respuesta: La cause del zumbido probablemente es que el receptor no tiene conexión a tierra. Ensaya conectarlo a tierra.

Pregunta: ¿Por cuanto tiempo es su garantía? ¿Cómo les envió la grabadora si se requiere repararlo?
Respuesta: Un año para repuestas y servicio. Favor de ver nuestro catálogo para mas informes. Si se requiere mandarnos una grabadora para reparaciones, favor de llamarnos para obtener un Numero de Reparación ANTES de enviarnos la grabadora. Se puede enviar por Correo Postal o por UPS, etcétera

Capítulo 2: Grabaciones de escáneres y otros radio receptores

Este capítulo contiene información básica de cómo hacer grabaciones automáticamente de receptores de onda corta, escáneres, radios, etcétera. Se recomienda leer el manual de operación del aparato porque hay tanta variedad de productos asequibles. El manual debe tener una capitula que trata con las conexiones a grabadoras.

1. Escáneres con ficha “tape recorder” (“grabadora”).
El manual del escáner le explicara si se conecta el cable de la ficha “tape recorder” a la ficha de la grabadora marcado “aux” o la ficha “mic”. Si Ud. tenga una grabadora con VOX, la grabadora se pone en marcha cuando el escáner manda señal (en ingles “when the squelch breaks”). Se requiere un cable con fichas apropiadas. La ficha de la grabadora es una macha de 3.5 mm.

2. Escáneres con DOS fichas; una marcada “tape recorder” y otra marcada “recorder start”.
Se requiere tener dos cables. Se conecta un cable de la ficha “tape recorder” a la ficha “aux” de la grabadora. Este cable conduce la señal a la grabadora. El otro cable se conecta de “recorder start” a la ficha de la grabadora marcada “rem”. Este cable sirve para conectar y desconectar el motor de la grabadora. La ficha “rem” es de 2.5 mm. En este caso no se requiere emplear una grabadora con la opción de VOX porque el segundo cable sirve la misma función que la VOX.

3. Escáneres con solamente una ficha hembra marcado “speaker” o “earphone”.
En este caso, no se puede emplear un cable corriente para conectar a la grabadora. Si se hace, hará zumbido, distorsión o otros problemas porque la potencia de la señal es demasiado fuerte. Se requiere usar un cable atenuante (“attenuating patchcord”) lo cual tiene resistores para suprimir la señal. El cable se enchufa a la ficha “aux” una grabadora con la opción de VOX..

Revista de estilos de receptores escáneres

Se puede hace grabaciones automáticamente del escáner si el escáner tenga:

A. Ficha hembra “tape recorder” y botón de “squelch” (el “squelch” manda señal solamente cuando el escáner reciba una transmisión). = Grabadora con VOX y un cable
B. Fichas “tape recorder” y “recorder start”. = Grabadora SIN VOX y dos cables
C. Ficha “speaker/earphone” solamente.= Grabadora con VOX y cable atenuante
D. Ficha “speaker/earphone” y botón de “squelch”. = Grabadora con VOX y cable atenuante

Nota: Algunos receptores tienen una ficha “timer” en vez de “recorder start”. Esta ficha también sirve par poner el motor en marcha y pararlo, pero lo hace a tiempos preprogramados. En este caso, la grabadora no requiere la opción de VOX

Pregunta: Quiero hacer una grabación automáticamente de un programa de radio que empieza a las 2 y termina a las 5 de la mañana. ¿Cómo puedo hacer esto?
Respuesta: Se puede comprar un interruptor eléctrico automático. Estos se pueden comprar en ferreterías, supermercados, etcétera a un precio de uno 6 o 7 dólares. El aparato se enchufa en una enchufe de 120 voltios. Al exterior, el aparato tiene una enchufe donde se puede enchufar un cable de extensión que tiene 5 o 6 mas enchufes hembras (en ingles se llama “powerstrip”). Se ajusta el aparato para las horas deseadas, conecta las enchufes del receptor y de la grabadora al “powerstrip”, conecta el cable entre el receptor y la grabadora y oprime el botón de grabación de la grabadora. También se sintoniza el receptor a la frecuencia deseada.

Pregunta: He conectado una grabadora de larga duración a mi escáner. Todo trabaja bien pero cuando escucho a las grabaciones oigo un zumbido de tono bajo. ¿Qué puedo hacer para evitar esto?
Respuesta: Si su escáner usé una unidad supletoria de energía (“AC Adapter”) enchufada en la enchufe de la casa, no hay conexión a tierra. La grabadora sí tiene conexión a tierra porque tiene conductor flexible de tres alambres, uno de los cuales es conexión a tierra. Este desequilibrio causa el zumbido. Hay tres soluciones para este problema:
1. Primero, se puede cambiar el cable que entrega la señal del escáner a la grabadora para confirmar que el problema no es el cable.
2. Se puede enchufar la unidad supletoria de energía (AC power suply) del escáner a lo contrario que antes. Esto cambia el lado del circuito que conecta a tierra.
Nota: algunas unidades supletorias tienen cuchillas de diferentes tamaños y no se pueden enchufar a revés.
3. Comprar el adaptador que usan para enchufar un conductor flexible con tres cuchillas en una enchufe de case que tiene solamente dos hoyos (la enchufe hembra no tiene conexión a tierra. Si se usé este adaptador, la grabadora no tiene conexión a tierra.
4. Las dos soluciones escritas arriba componen 95% de los zumbidos. Si todavía haya zumbido se puede conectar un alambre del chasis del escáner al tornillo de la cubierta del enchufa de casa. Esto da conexión a tierra para el escáner. Entonces, hay que enchufar la grabadora usando las tres cuchillas de la enchufe. Ahorra cada aparato tiene conexión a tierra.

CAPÍTULO 3: Haciendo grabaciones de llamadas telefónicas

Se puede ver la página de nuestros interfaces para teléfonos (ver página)

Pregunta: Mi casa tiene una línea telefónica (un numero de teléfono). Tengo teléfonos por toda la casa. ¿Puedo enchufar la interfaz TA-100 en cualquiera ficha telefónica y hacer grabaciones de todas mis llamadas?
Respuesta: Sí. Todas las llamadas de cualquiera extensión serán grabadas.

Pregunta: Quiero emplear uno de esos aparatos que se venden en las tiendas “Radio Shack” para hacer grabaciones de mis llamadas telefónicas. Los aparatos pueden poner una grabadora en marcha cuando se descuelga el microteléfono del teléfono, grabar la conversación, y parar la casete al re-colgar el microteléfono. Pero el aparato no trabaja con la grabadora de larga duración.........oigo mucho zumbido en la grabación y la grabadora no se para cuando cuelgo el microteléfono. ¿Por qué es eso?
Respuesta: Esos aparatos trabajan bien con la mayoría de las grabadoras que se venden pero no trabajan con las grabadoras Viking. La mayor razón que no se pueden usar con las grabadoras Viking es que los aparatos conectan un alambre del doble cable trenzado de la línea telefónica a la ficha “rem” de la grabadora. Por esa razón, no se pueden emplear con una grabadora que tiene una conexión a tierra cuando la enchufas a la enchufe eléctrica de 120 voltios del cuarto. Si se usá baterías en vez de corriente eléctrica de 120 voltios, todavía no para la grabadora. El circuito de la línea de teléfono no se debe mezclar con el voltaje que usa el motor. Al mezclar con el motor, también esta mezclando con el circuito de amplificación de la grabadora. El resultado es que el motor siempre tiene suficiente corriente para correr aunque esté desconectado y hay zumbido porque el circuito de amplificación tiene perdidas a tierra.

Pregunta: Mi hogar tiene dos líneas de teléfono (dos números de teléfono). Mis teléfonos son de dos líneas y se enchufan en una sola ficha de teléfono (RJ.14). ¿Cuales opciones tengo para grabar mis llamadas?
Respuesta: Hay cuatros cosas que se puede hacer.

1. Grabación de la línea número UNO: Se puede enchufar la interfaz TA-100 en cualquiera ficha telefónica para grabar la primera línea.
2. Grabación de la línea número DOS: La segunda línea es un poca más complicado. Las fichas telefónicas tienen cuatro alambres, dos para cada línea. Se requiere cambiar las conexiones en una ficha. En los EE.UU. los alambres son de cuatro colores: rojo, verde, amarillo y negro. La compañía de teléfonos enseña sus instaladores que deben usar los alambres rojo y verde para el número uno y amarillo y negro para el número dos. Suponiendo que así sea hecho todo, se puede intercambiar el alambre rojo con el amarillo y el alambre verde con el negro. Ahora se puede enchufar la interfaz TA-100 en esa ficha particular para grabar las llamadas telefónicas del número dos.
Si quiera usar un teléfono usando la misma ficha que la interfaz TA.100, se puede comprar un “duplex splitter” que permite enchufar dos cables a una enchufe. Si se usa la ficha que ha sido convertida para grabar la línea número dos, el teléfono tendrá los números uno y dos intercambiados.
3. Grabación de las dos líneas. Se requiere usar dos TA-100 y dos grabadoras. Una ficha tiene que estar convertida para grabar la segunda línea.
4. Grabación de todas llamadas hechas con UN teléfono particular. La interfaz telefónica TC-10 se conecta entre la base del teléfono y el microteléfono del teléfono y puede grabar todas las conversaciones hechas con aquel teléfono particular. Esto trabaja con sistemas telefónicos de oficina también porque no importa cuantos números que haya.

Se debe mencionar que, para grabación automatica; las grabadoras requiera la opción de VOX (activación por voz).

Pregunta: Cuando hago grabaciones empleando una interfaz TA-100 y una grabadora con VOX, la grabadora se pausa de vez en cuando si la persona en el otro lado de la linea hable con voz baja. He tratado revisar la sensitividad del control de VOX pero todavía ocurre. ¿Qué puedo hacer?
Respuesta: ¿Esta conectado el control de ALC (control automático de nivel de la señal)? Si el ALC este conectado y todavía ocurre, indica que el ALC no puede compensar para la señal no muy fuerte que viene del otro lado de la linea. Se puede tratar grabando con el ALC desconectado y el volumen ajustado mas alto. Pero esto quizas causara distorsión en el sonido de la voz mas fuerte. Otro problema que pueda ocurrir es que la grabadora se puede poner en marcha si los sonidos normales de la linea telefónica sean suficientes fuertes para activar el VOX cuando el telefono este colgado. Si todavía hay problema, has dos soluciones:
1. Desconectar el VOX, conectar el ALC y grabar manualmente.
2. Usar la interfaz TA 2000. Esta interfaz es para una linea y se conecta como el TA-100. El TA-2000 tiene un circuito que tiene mas compensación para sonidos no muy fuertes. Tiene su propio unidad supletoria de energía y un cable para controlar el motor de la grabadora. Por esa razón, la grabadora empleado con el TA-2000 no requiere la opción de VOX.

Sistemas de Teléfonos en Negocios

Hay muchos sistemas de teléfonos en el mercado. No se puede enchufar un TA-100 y grabar.

Pregunta: Tengo un sistema telefónico con seis números y un total de 20 extensiones. Quiero grabar las líneas 1, 2, 3 y 4. ¿Qué hago?
Respuesta: Se requiere un TA-100 y una grabadora con VOX para cada linea.

Pregunta: Sobre mi escritorio, tengo un telefono con 6 líneas. Que grabar todas mis llamadas de cualquiera linea. ¿Cómo lo hago?
Respuesta: Se puede usar la interfaz TC-10 y una grabadora con VOX.

Pregunta: Quiero grabar solamente ciertas conversaciones importantes, no grabar todas las llamadas. ¿Cómo puedo hacer grabaciones no automáticas pero individualmente?
Respuesta: Si la grabadora esté sobre su escritorio y Ud. usé una interfaz TA-100 o TC-10, se puede desconectar el interruptor de VOX e impulsar el botón de grabación de la grabadora cada vez que Ud. quiera grabar una llamada.
Cuando se trate con la grabación de sistemas de teléfonos, hay que saber si el sistema sea digital o “análogo” (sistema con audio). Si el sistema sea digital no se puede entender nada en la linea hasta que haya llegado a la base del telefono. Ahorra en los EE.UU., la mayoría de los sistemas son digitales. Por esa razón, las cosas más sencillas hacer son:
1. Hacer todas las conexiones a las líneas con las interfaces TA-100 ANTES de que las líneas entren al sistema de teléfonos.
2. Usar la interfaz TC-10 para grabar todas conversaciones de un telefono particular, de cualquiera linea usada.

NOTICIA IMPORTANTE

Es la ley nacional de los United States of America (USA o EE.UU.) que Ud. puede grabar una conversación telefónica si Ud. sea una de las personas conversando, o donde una de las personas ha dado permiso previo.

Las leyes de los 50 Estados de los EE.UU. varían. Muchos Estados requieren que todas personas conversando saben que alguien les esta grabando la conversación. Se puede ver una página que enseña cuales Estados tiene talles leyes y si tengan penales civiles. (ver página)

La grabación de llamadas telefónicas cuando nadie sabe que alguien esta haciendo grabaciones es ilegal en todos los Estados.

CAPÍTULO 4: Operando el VOX (Activación por Voz)

Es importante que se realiza que el VOX esta desconectado cuando su botón esta girado completamente en el sentido contrario al de las agujas del reloj, pasando por el sonido de “clic”. Cuando el VOX esta desconectado, la grabadora siempre se pone en marcha al oprimir el botón de “Record” (Grabar) o el botón de “Play” (Tocar).Para conectar el VOX, se gira el botón en la direccion de las agujas del reloj. Solo hay que girarlo hasta que se oye el sonido “clic”. Ahorra, cuando el botón de “Record” (Grabar) este oprimido, la grabadora se pone en marcha cuando hay sonido y se para después de 5 o 6 segundos de silencio.
La selectividad del VOX es ajustable. Cuando el botón del VOX esta girado en la direccion de las agujas del reloj, se pone más y más “sordo” o insensitivo. Normalmente, el VOX trabaja bien en su posición más sensitivo. Si este desconectado, solamente se gira hasta oír el “clic”. Pero hay tiempos cuando hay que ajustarlo un poco – un mitin o si haya zumbido de un escáner, etcétera.

Es buena practica emplear el ALC (Control Automático del Nivel de Sonido) cuando el VOX este puesto.

Que se hace cuando se parece que el VOX no funciona bien: 01

Si Ud. piense que el VOX no funciona bien mientras que este grabando la señal de un radio, una escáner o un teléfono, se puede hacer este examen rápido para verificar si el VOX funciona bien.

1. Desenchufe el cable que lleva la señal a la grabadora.
2. Conecta el ALC y oprima el botón “Record” (Grabar) para empezar una grabación.
3. Habla en la direccion del micrófono incorporado en la grabadora y confirma que la cinta este moviendo y la luz roja este brillando.
4. Mientras que Ud. habla, gira el botón del VOX en el sentido de las agujas del reloj hasta que no se puede girar más.
5. Después de 5 o 6 segundos, la grabadora se para.
6. Habla en la direccion del micrófono y gira el botón del VOX poco a poco en el sentido al contrario de las agujas del reloj.
7. La grabadora se pone en marcha.

Si todo trabajo como esta escrito arriba, el VOX esta trabajando bien.

El problema, entonces, es con el escáner, radio, etcétera. Quizas haya tanto zumbido que es difícil encontrar una posición en que el VOX pueda trabajar. Vea Capítulo 2 para ver como quitar el zumbido.

Otro problema muy común es:
Mi grabadora no hace NADA. Cuando oprimo el botón “Play” (Tocar), la grabadora no se pone en marcha.

El VOX tiene que estar desconectado para escuchar una casete.

(regresar arriba)